Gracias a las nuevas tecnologías los colombianos pueden contactarse con la red de giros postales más grande del país. En SuperGIROS disponemos de dos canales de comunicación, orientados a la escucha del cliente. De esta manera ofrecemos una mejor atención, resolvemos en el menor tiempo posible las inquietudes y recibimos opiniones o comentarios acerca de nuestro servicio.

En este artículo encontrarás información de cómo acceder a ‘Chat en Línea’ y ‘Te Llamamos’, ambas herramientas ubicadas en nuestro sitio web, y que puedes acceder desde tu computador, tableta o celular.

Así como los giros postales, por medio de estas herramientas, buscamos estar más cerca de los colombianos. Sigue los pasos y comunícate de manera rápida y segura con SuperGIROS.

Chat en línea

Es una herramienta que te permite contactar a una asesora y recibir la información relacionada con tus giros nacionales e internacionales; de igual manera realizar tus consultas, quejas o reclamos de manera formal y directa.  

Para acceder al Chat en línea:

1. Ingresa a la página web www.supergiros.com.co
2. En la parte inferior derecha, debes dar click en el botón "Enlace a Chat".
3. Completa el formulario con tus datos y acepta la ley de protección de datos personales de SuperGIROS.
4. Da click en iniciar chat.

Te Llamamos

Mediante esta herramienta, puedes solicitar que una asesora se ponga en contacto contigo a través de una llamada a número fijo o celular sin ningún costo. Una vez realizas la solicitud, la persona de SuperGIROS te llamará y así podrás recibir información relacionada con tus giros enviados o recibidos; de igual manera realizar tus consultas, peticiones y establecer tus quejas de manera formal y directa.

Para acceder a Te llamamos:

1. Ingresa a la página web www.supergiros.com.co
2. En la parte inferior derecha, debes dar click en el botón "Enlace a llamada".
3. Completa los espacios con tus datos y acepta la ley de protección de datos personales de SuperGIROS.
4. Da click en enviar información.

SuperGIROS más cerca de los colombianos

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